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QMS定着への奮闘日記

No.205　作業者育成の問題を解決、「資格取得道場」開門します！

●2017年6月22日

　■　今年度、当社にも新入社員・中途採用者等、数名が入社しました。

　　　皆さん「早く一人前になろう」と、作業者資格取得に向けて、教育の
　　　日々です。

　　　しかしここ数年、「若手社員の作業者資格の取得数が、標準モデル
　　　に達しない」という問題が目立っています。

　　　業務品質討議会（内部監査）や意見交流会等で、「どうやったら資
　　　格取得数が増えるか」を議論し、様々な手を打ってきました。
　　　　　●基礎知識資料の充実
　　　　　●必要知識のガイドライン（知って欲しいこと）の開示
　　　　　●知識テスト受験枠の拡大
　　　　　●社内OJT教育（テスト）用測定器の充実　　等々

　　　効果は少しずつ表れていますが、劇的な変化はありません。

　■　他にも要因があるのではないかと、責任者や先輩社員の声を聞い
　　　てみると…思いもしなかった声が出てきました。

　　　　　「資格は取らせたいけど、教育で講師となる人の時間が
　　　　　　なかなか取れない」

　　　知識力量の習得（OFFJT）は、自主的に勉強できるような工夫を施
　　　しましたが、技術力量の習得（OJT）は、講師がいなければ実施で
　　　きません。

　■　なんと、資格取得が増えない理由は、講師の「スケジュール」や
　　　「時間」にもあったのです。

　　　講師となる責任者や先輩社員の多くは、第一線で活躍しています。
　　　目の前の仕事をこなすことが優先となり、教育の時間が十分取れな
　　　い現状は分からなくもありません。

　■　問題の所在が分かれば、後は手を打つだけ！

　　　皆で知恵を出し合った中に、「車の合宿免許みたいに、短期間で
　　　資格が取れると便利かも」という声が…これだ!!

　　　　　●社内OJT教育用の測定器も充実してきた。
　　　　　●講師は、事業本部の業務担当Ｇ長。
　　　　　●本部の会議室で、知識＆実技の集中トレーニング　etc.

　■　ということで、一定期間集中的に知識と技術を学び、一通りの作業
　　　が出来る「準即戦力（※）」を養成する機関『資格取得道場』を
　　　開門します。
　　　　　（※）すぐに現場で活躍出来る状態を「即戦力」とすると、
　　　　　　　　現場特有の知識や経験は、当道場では養えないため、
　　　　　　　　「準即戦力」としました。

　　　資格取得道場は、4日間の集中学習で、10手順以上の資格取得が
　　　目標。4日間経過後、10手順に満たない場合は居残り学習もアリ。

　　　自社のイベントですが…想像するだけで
　　　面白そう！ワクワクする！

　　　開門は7月末頃。
　　　どんな状況だったか、また後日、当日記でお知らせします。

△ No.206　大事な標準器を、大切に使うための意識付けを紹介します
▽ No.204　パソコン内のデータが、パッと見れない・スッと出せない!?